Deeper Conversations
Вопросы для настоящих связей
Часто задаваемые вопросы
Как восстановить покупку?
Откройте приложение и перейдите в Настройки. Нажмите «Восстановить покупки» внизу экрана. Убедитесь, что вы вошли в систему с тем же Apple ID, который использовался при первоначальной покупке.
Это подписка?
Нет. Полный доступ — это разовая покупка. Вы платите один раз и сохраняете пожизненный доступ ко всей библиотеке Полного доступа.
Можно ли использовать на нескольких устройствах?
Да. Ваша покупка привязана к вашему Apple ID. Восстановите покупку на любом устройстве, авторизованном под той же учётной записью.
Работает ли Полный доступ с семейным доступом?
Да. Если на вашем Apple ID включён Семейный доступ, Полный доступ автоматически распространяется на всю вашу семейную группу без дополнительной платы. Каждому члену семьи нужно просто открыть приложение — восстановление не требуется.
Я купил(а) Полный доступ, но он по-прежнему выглядит заблокированным. Что делать?
Сначала нажмите «Восстановить покупки» в Настройках. Если это не поможет, убедитесь, что вы используете тот же Apple ID, с которым была совершена покупка, и перезапустите приложение. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Хранит ли приложение мои данные?
Всё остаётся на вашем устройстве. Приложение не собирает, не передаёт и не передаёт третьим лицам никакую личную информацию. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.
На каких языках доступно приложение?
Приложение полностью переведено на 15 языков: английский, испанский, французский, немецкий, португальский (Бразилия), нидерландский, итальянский, шведский, датский, норвежский, финский, японский, русский, польский и китайский (упрощённый).
Как сохранить понравившийся вопрос?
Нажмите на значок закладки на любом вопросе во время сессии, чтобы добавить его в Избранное. Сохранённые вопросы доступны с главного экрана.
Что такое Life Story?
Life Story — это управляемый опыт, включённый в Полный доступ. Он предлагает 50 вопросов, охватывающих 9 глав жизни, разработанных для того, чтобы задавать родителям, бабушкам и дедушкам или близким людям вопросы об их воспоминаниях и наследии. Ваш прогресс сохраняется между сессиями.
Какие устройства и версии iOS поддерживаются?
Deeper Conversations работает на iPhone и iPad под управлением iOS 18 и выше.
Поддержка
Нужна помощь? Напишите нам: oldmandevs@gmail.com.