Deeper Conversations
Kysymyksiä aitoon yhteyteen
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka palautan ostokseni?
Avaa sovellus ja siirry Asetuksiin. Napauta näytön alareunassa «Palauta ostokset». Varmista, että olet kirjautunut sisään samalla Apple ID:llä, jota käytit alkuperäisessä ostoksessa.
Onko tämä tilaus?
Ei. Täysi Pääsy on kertaosto. Maksat kerran ja saat elinikäisen pääsyn koko Täysi Pääsy -kirjastoon.
Voinko käyttää sitä useilla laitteilla?
Kyllä. Ostoksesi on sidottu Apple ID:hesi. Palauta ostoksesi millä tahansa laitteella, joka on kirjautunut samalle tilille.
Toimiiko Täysi Pääsy perhejaon kanssa?
Kyllä. Jos perhejako on käytössä Apple ID:ssäsi, Täysi Pääsy jaetaan automaattisesti perheryhmällesi ilman lisäkustannuksia. Jokaisen perheenjäsenen tarvitsee vain avata sovellus — palautusta ei tarvita.
Ostin Täyden Pääsyn, mutta se näyttää yhä lukitulta. Mitä pitäisi tehdä?
Napauta ensin Palauta ostokset Asetuksissa. Jos se ei toimi, varmista, että käytät samaa Apple ID:tä, jolla ostit Täyden Pääsyn, ja käynnistä sovellus uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen.
Tallentaako sovellus tietojani?
Kaikki pysyy laitteellasi. Sovellus ei kerää, välitä tai jaa henkilötietoja. Katso lisätietoja tietosuojakäytännöstämme.
Millä kielillä sovellus on saatavilla?
Sovellus on kokonaan käännetty 15 kielelle: englanti, espanja, ranska, saksa, portugali (Brasilia), hollanti, italia, ruotsi, tanska, norja, suomi, japani, venäjä, puola ja yksinkertaistettu kiina.
Kuinka tallennan kysymyksen, josta pidän?
Napauta kirjanmerkkikuvaketta missä tahansa kysymyksessä istunnon aikana tallentaaksesi sen Suosikkeihisi. Tallennetut kysymykset ovat käytettävissä aloitusnäytöltä.
Mikä on Life Story?
Life Story on ohjattu kokemus, joka sisältyy Täyteen Pääsyyn. Se tarjoaa 50 kysymystä 9 elämänluvun yli, jotka on suunniteltu kysymään vanhemmilta, isovanhemmilta tai läheisiltä heidän muistoistaan ja perinnöstään. Edistymisesi tallennetaan istuntojen välillä.
Mitä laitteita ja iOS-versioita tuetaan?
Deeper Conversations toimii iPhonessa ja iPadissa iOS 18:lla tai uudemmalla.
Tuki
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä osoitteessa oldmandevs@gmail.com.