Deeper Conversations

Pytania dla prawdziwych połączeń

Najczęściej zadawane pytania

Jak przywrócić mój zakup?

Otwórz aplikację i przejdź do Ustawień. Dotknij «Przywróć zakupy» na dole ekranu. Upewnij się, że jesteś zalogowany na tym samym Apple ID, którego użyto przy pierwotnym zakupie.

Czy to subskrypcja?

Nie. Pełny Dostęp to zakup jednorazowy. Płacisz raz i zachowujesz dożywotni dostęp do kompletnej biblioteki Pełnego Dostępu.

Czy mogę korzystać z aplikacji na wielu urządzeniach?

Tak. Twój zakup jest powiązany z Twoim Apple ID. Przywróć zakup na dowolnym urządzeniu zalogowanym na to samo konto.

Czy Pełny Dostęp działa z Udostępnianiem rodzinnym?

Tak. Jeśli Udostępnianie rodzinne jest włączone na Twoim Apple ID, Pełny Dostęp jest automatycznie udostępniany Twojej grupie rodzinnej bez dodatkowych kosztów. Każdy członek rodziny musi jedynie otworzyć aplikację — przywracanie nie jest konieczne.

Kupiłem/kupiłam Pełny Dostęp, ale nadal wygląda na zablokowany. Co zrobić?

Najpierw dotknij Przywróć zakupy w Ustawieniach. Jeśli to nie zadziała, upewnij się, że używasz tego samego Apple ID, za pomocą którego kupiono Pełny Dostęp, a następnie uruchom aplikację ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Czy aplikacja przechowuje moje dane?

Wszystko pozostaje na Twoim urządzeniu. Aplikacja nie zbiera, nie przesyła ani nie udostępnia żadnych danych osobowych. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, aby dowiedzieć się więcej.

W jakich językach dostępna jest aplikacja?

Aplikacja jest w pełni przetłumaczona na 15 języków: angielski, hiszpański, francuski, niemiecki, portugalski (Brazylia), niderlandzki, włoski, szwedzki, duński, norweski, fiński, japoński, rosyjski, polski i chiński uproszczony.

Jak zapisać pytanie, które mi się podoba?

Dotknij ikony zakładki przy dowolnym pytaniu podczas sesji, aby zapisać je w Ulubionych. Zapisane pytania są dostępne z ekranu głównego.

Czym jest Life Story?

Life Story to doświadczenie z przewodnikiem zawarte w Pełnym Dostępie. Oferuje 50 pytań podzielonych na 9 rozdziałów życia, przeznaczonych do zadawania rodzicom, dziadkom lub bliskim o ich wspomnieniach i dziedzictwie. Twój postęp jest zapisywany między sesjami.

Jakie urządzenia i wersje iOS są obsługiwane?

Deeper Conversations działa na iPhonie i iPadzie z systemem iOS 18 lub nowszym.

Wsparcie

Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas na adres oldmandevs@gmail.com.