Deeper Conversations
Perguntas para conexões de verdade
Perguntas frequentes
Como restaurar minha compra?
Abra o app e vá em Ajustes. Toque em «Restaurar Compras» na parte inferior da tela. Certifique-se de que está conectado com o mesmo ID Apple usado na compra original.
É uma assinatura?
Não. O Acesso Completo é uma compra única. Você paga uma vez e mantém o acesso vitalício a toda a biblioteca do Acesso Completo.
Posso usar em vários dispositivos?
Sim. Sua compra está vinculada ao seu ID Apple. Restaure sua compra em qualquer dispositivo conectado à mesma conta.
O Acesso Completo funciona com o Compartilhamento Familiar?
Sim. Se o Compartilhamento Familiar estiver ativado no seu ID Apple, o Acesso Completo é compartilhado automaticamente com seu grupo familiar sem custo adicional. Cada membro da família só precisa abrir o app — sem necessidade de restaurar.
Comprei o Acesso Completo mas ainda aparece bloqueado. O que devo fazer?
Primeiro, toque em Restaurar Compras em Ajustes. Se não funcionar, verifique se está usando o mesmo ID Apple utilizado na compra e reinicie o app. Se ainda não funcionar, entre em contato com o suporte.
O app armazena meus dados?
Tudo fica no seu dispositivo. O app não coleta, transmite nem compartilha nenhuma informação pessoal. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
Em quais idiomas o app está disponível?
O app está completamente traduzido para 15 idiomas: inglês, espanhol, francês, alemão, português (Brasil), holandês, italiano, sueco, dinamarquês, norueguês, finlandês, japonês, russo, polonês e chinês simplificado.
Como salvo uma pergunta que gostei?
Toque no ícone de marcador em qualquer pergunta durante uma sessão para salvá-la nos seus Favoritos. As perguntas salvas ficam acessíveis na tela inicial.
O que é Life Story?
Life Story é uma experiência guiada incluída no Acesso Completo. Oferece 50 perguntas em 9 capítulos da vida, pensadas para perguntar a pais, avós ou entes queridos sobre suas memórias e legado. Seu progresso é salvo entre as sessões.
Quais dispositivos e versões de iOS são compatíveis?
Deeper Conversations funciona no iPhone e iPad com iOS 18 ou posterior.
Suporte
Precisa de ajuda? Fale com a gente em oldmandevs@gmail.com.